LG 세탁기 서비스센터 전화번호 영업시간 및 고객센터 홈페이지 관련해서 포스팅 합니다.
가전하면 엘지라는 말이 있어 집에 LG 제품이 많이 있습니다. 세탁기, 건조기 모두 LG 제품입니다. 좋은 제품이지만 모든 제품이 소모품이 때문에 서비스센터로 AS 요청을 해야 하는 경우가 생깁니다. 매번 이용하는 곳이 아니다보니 막상 내게 일이 생겼을때 어떻게 해야 하는지 어디로 전화를 해야 하는지 당황할 수 있는데요. 그래서 제가 간략하게 정리해 봤습니다.
LG 세탁기 서비스센터 전화번호 / 영업시간
서비스센터 전화번호
대표번호 : 02-3777-1114
제품/서비스 문의 : 1544-7777
LGE.COM 구매 문의(가전/소모품/케어솔루션 신규) : 1544-6351 / (케어솔루션 기존) : 1577-4090
LG전자 공식 홈페이지 안내에 따르면 1544-777 번호가 제품/서비스 문의 번호 입니다. 그리고 전화예약을 위한 절차는 아래와 같이 제품선택 > 예약 내용 입력 > 예약완료 로 전화상담이 접수 됩니다.
서비스센터 영업시간
LG전자 서비스센터 공식홈페이지에 나와있는 운영시간 : 평일 09:00 ~ 18:00 (주말, 공휴일 휴무)
고객센터 운영시간은 평일 기준 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말과 공휴일은 휴무입니다. 서비스센터의 운영시간은 지점별로 차이가 있지만, 대부분 평일 기준 오전 9시부터 오후 6시 전후까지 영업을 하며, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영됩니다. 각지점별 운영시간은 아래 링크를 참고 하면 됩니다.
LG세탁기 수리비용
LG 세탁기 수리비용은 일반적으로 부품비 + 수리비 + 출장비의 합계로 책정 됩니다. 부품비는 부품을 교체할 경우 소요되는 부품 가격이고, 수리비는 수리 난이도 및 시간에 따른 기술비를 말합니다. 출장비는 제품 수리와 상관없이 유상 수리 대상에 대하여 출장 수리를 요구하는 경우가 일반적입니다.
보증기간에 따라 무상수리와 유상수리로 구분됩니다.
무상수리: 품질 보증기간 이내 정상적으로 사용한 상태에서 발생한 고장 또는 결함으로 인해 세탁기 동작에 이상이 생긴 경우일 경우만 무상으로 수리를 받을 수 있습니다.
유상수리: 품질 보증기간이 경과했다면 유상으로 수리를 받아야 합니다.
- 센서 교체 작업: 5만원~7만원
- 클러치 유격불량: 9만원 이상
- 메인보드교체: 10만원 이상
- 모터교체: 10만원 이상
세탁기 고장 원인 중 대부분을 차지하는 것이 센서 교체 작업이라고 합니다. 버튼 눌렀는데 작동이 안되면 거의 대부분이 센서불량이라고 하네요. 대략적으로 5만원 내외라고 생각 하면 됩니다.
